אצלנו המשלוחים בחינם בקניה מעל 399 ש"ח : )
בקניה עד 399 ש"ח עלות המשלוח 30 ש"ח.
את ההזמנה תקבלי עד 10 ימי עסקים מיום הקניה.
*לתושבות אילת והערבה - משלוחים והחזרות באמצעות דואר רשום בלבד.
החזרות/החלפות:
החזרות/החלפות יתאפשרו עד 14 יום מיום קבלת ההזמנה, זאת במידה שהפריט אינו נלבש ואינו פגום.
במידה ועברו מעל 14 ימים מיום הרכישה יינתן שובר זיכוי ולא החזר כספי.
במקרים של מבצעים והנחות, יינתן החזר על סכום הפריט בעת הקנייה.
החזרות:
1. באמצעות שליח - בעלות דמי משלוח של 30 ₪, אשר יקוזזו מסכום הזיכוי. תיאום המשלוח יתבצע דרכנו.
2. תושבות אילת והערבה - החזרה תתבצע במשלוח בדואר רשום בלבד, לכתובת: אונ'נאנוקו | קיבוץ מעגן מיכאל | ד.נ. מנשה 3780500. יש לשלוח לנו את מספר המעקב בדואר ישראל.
3. להחזיר
בבית אונ'נאנוקו במעגן מיכאל , ללא עלות.
במידה ובחרת להחזיר לנו את הפריטים
באמצעות משלוח, אנא מלאי את הטופס בלינק המצורף:
לחצי כאן - לטופס החזרות והחלפות.
לאחר חזרת הפריט אלינו, נבצע עבורך החזר כספי; באותו אמצעי תשלום בו שילמת, עד 10 ימי עסקים מיום הפנייה.; החזר כספי לכרטיס האשראי יופיע בפירוט האשראי תוך 3-30 ימי עסקים.
החלפות:
החלפה ראשונה של מידה או צבע - ללא עלות!
הזמנת פריט וגילית שאת צריכה מידה אחרת או שאת מעדיפה אותו בצבע שונה?
אנא מלאי את הטופס בלינק המצורף:
לחצי כאן - לטופס החזרות והחלפות.
שליח מטעמנו ימסור לך את הפריטים הרצויים ויאסוף ממך את הפריטים להחלפה (:
*לתושבות אילת והערבה - החלפה ראשונה של צבע או מידה תתבצע
באמצעות דואר רשום (בלבד).
*אם קיבלת מוצר שגוי או פגום נחליף לך אותו כמובן ללא עלויות נוספות. בבקשה צייני בפנייתך את שם הפריט וצרפי תמונה של הפגם.
בכל שאלה או בעיה, אנחנו כאן בשבילך!
מוזמנת ליצור איתנו קשר –
בטלפון 04-6243456
בוואטסאפ 053-5438056
או במייל OFFICE@ONNANOKO.CO
שירות הלקוחות פועל בימים א'-ה':10:00 - 16:00.
שעות הפתיחה של בית אוננ'אנוקו :
ימים א'- ה' 9:30- 17:00
יום ו' 9:30- 13:00
שלך, צוות אונ'נאנוקו
